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Schreib uns bei Fragen, Problemen oder Ideen. Per E-Mail:Write to us with questions, problems or ideas. By email: [email protected] oder mit dem Formular:or use the form:
Häufige FragenFAQ
Wo sind meine Daten?Where is my data?
Deine miniwins, Gewohnheiten, Sparziele und dein Profil liegen auf deinem iPhone. Wir haben darauf keinen Zugriff. Ausführliches steht in der Datenschutzerklärung.Your miniwins, habits, savings goals and profile are stored on your iPhone. We have no access to them. See the privacy policy for details.
Ich habe ein neues iPhone. Wie bekomme ich meine Daten mit?I have a new iPhone. How do I move my data?
Die Daten sind Teil der Sicherung deines iPhones. Stelle dein neues iPhone aus dem iCloud-Backup oder per Geräteübertragung von Apple wieder her, dann ist miniwin samt Daten wieder da. Eine eigene Synchronisierung zwischen Geräten gibt es derzeit nicht.Your data is part of your iPhone backup. Restore your new iPhone from your iCloud backup or with Apple's device transfer, and miniwin comes back with your data. There is currently no separate sync between devices.
Wie kündige ich miniwin Plus?How do I cancel miniwin Plus?
In den iPhone-Einstellungen: tippe oben auf deinen Namen → Abonnements → miniwin → Abo kündigen. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums kannst du Plus weiter nutzen. Gekündigt wird immer bei Apple, nicht bei uns.In your iPhone Settings: tap your name at the top → Subscriptions → miniwin → Cancel subscription. You keep Plus until the end of the paid period. Cancellations are always made with Apple, not with us.
Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?How do I restore my purchase?
Öffne in der App die Plus-Seite und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Du musst dafür mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der du gekauft hast.Open the Plus page in the app and tap “Restore purchases”. You need to be signed in with the same Apple ID you bought with.
Ich möchte eine Rückerstattung.I want a refund.
Käufe und Erstattungen laufen über Apple. Du kannst unter reportaproblem.apple.com eine Erstattung anfragen. Wir haben darauf keinen Einfluss, weil wir keine Zahlungsdaten erhalten.Purchases and refunds are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com. We have no influence on this because we receive no payment data.
Ich bekomme keine Erinnerungen.I get no reminders.
Prüfe in den iPhone-Einstellungen → Mitteilungen → miniwin, ob Mitteilungen erlaubt sind, und in der App unter Einstellungen, ob Erinnerungen an sind. Auch ein aktiver Fokus-Modus kann Mitteilungen stumm schalten.Check iPhone Settings → Notifications → miniwin to make sure notifications are allowed, and the reminder switch in the app settings. An active Focus mode can also silence notifications.
Wie füge ich ein Widget hinzu?How do I add a widget?
Halte auf dem Home-Bildschirm eine freie Stelle gedrückt, tippe oben links auf „+“ und wähle miniwin. Für den Sperrbildschirm halte den Sperrbildschirm gedrückt und tippe auf „Anpassen“.Press and hold an empty spot on your home screen, tap “+” at the top left and choose miniwin. For the lock screen, press and hold the lock screen and tap “Customize”.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?How do I delete my account and data?
In der App unter Einstellungen → Konto → Konto löschen. Dann werden deine Daten in der App entfernt. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, kannst du die Verknüpfung zusätzlich in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen → Anmelden mit Apple beenden.In the app under Settings → Account → Delete account. This removes your data in the app. If you signed in with Apple, you can also end the link in iPhone Settings under your name → Sign in with Apple.